انتخاب بستر مناسب برای درج آگهی یکی از مهمترین تصمیماتی است که یک کسب و کار می‌تواند بگیرد و اهمیت این موضوع در چند جنبه قابل توجه است.
فهرست مطالب
اهمیت انتخاب بستر مناسب برای درج آگهی
هدف گروه مخاطب:
هر بستر تبلیغاتی گروهی خاص از مخاطبان را به خود جلب می‌کند. به انتخاب بستری که با گروه مخاطبان هدف شما همخوانی داشته باشد، اهمیت زیادی بدهید. به این ترتیب، احتمال افزایش بازدهی تبلیغات و جذب مشتریان متناسب با اهداف شما بالاتر می‌رود.
برای مثال اگر مخاطبین محصولات یا خدمات شما کودکان هستند در وب سایت هایی که مربوط به افراد بزرگسال هستند، آگهی و تبلیغات خود را درج نکنید.
بازدهی و هزینه:
هزینه‌های تبلیغات در بسترهای مختلف متفاوت است و باید با بازده آنها مقایسه شود. انتخاب بستری که نه تنها هزینه‌های مد نظر را کاهش می‌دهد بلکه بازدهی خوبی نیز دارد، به کسب و کار کمک می‌کند تا به بهینه‌ترین نتیجه برسد.
گاهی اوقات با هزینه درج یک آگهی در یک وب سایت خاص می توانید چند آگهی در وب سایت های مختلف درج نماید که هزینه کمتری دارند، این عمل باعث ایجاد تنوع تبلیغاتی برای شما می شود و به رشد کسب و کار شما کمک زیادی می کند.
تأثیر بر نام تجاری:
بسترهای مختلف تأثیرات متفاوتی بر نام تجاری دارند. باید به دقت انتخاب شود تا تبلیغات، تصویر مثبتی از کسب و کار ارائه دهند و با ارزش‌ها و هویت نام تجاری همخوانی داشته باشند. بهتر است در وب سایت های معتبر که دارای نماد اعتماد الکترونیکی هستند و همچنین وب سایت هایی که جنبه های اخلاقی را رعایت می کنند، تبلیغات و درج آگهی خود را انجام دهید تا اعتبار آگهی و برند کسب و کار شما نیز بالاتر برود.
پوشش جغرافیایی:
بستر مناسب باید توانایی فراهم کردن پوشش جغرافیایی مطلوب را داشته باشد. این موضوع برای کسب و کارهایی که در یک منطقه خاص فعالیت می‌کنند یا مخاطبان خاصی را هدف می‌گیرند بسیار حائز اهمیت است.
درهنگام درج آگهی حتماً استان و شهر خود را انتخاب نماید و آگهی خود را در وب سایت هایی که امکان نقشه و امکان انتخاب شهر را دارند، درج نماید تا کاربران بتوانند به صورت محلی جتسجو کرده و آگهی شما بازدید و نتیجه بهتری را داشته باشد.
روند تحولات دیجیتال:
با پیشرفت تکنولوژی، بسترهای تبلیغاتی نیز تغییرات زیادی را تجربه کرده‌اند. انتخاب بسترهایی که با روند تحولات دیجیتال همگام هستند، به کسب و کار این امکان را می‌دهد که از آخرین ابزارها و تکنیک‌های تبلیغاتی بهره‌مند شود.
البته وب سایت ها بهترین مراجعه هستند که هم ماندگاری بالایی دارند و هم به دلیل جستجو کاربران در موتور های جستوگر بازار خوبی را می توانند برای شما ایجاد نمایند.
بنابراین، انتخاب بستر مناسب برای درج آگهی نه تنها تأثیر بسزایی بر موفقیت تبلیغات دارد بلکه به تشکیل نمایندگی قوی از نام تجاری و ارائه یک تجربه مثبت به مخاطبان کمک می‌کند.
شناخت نیازها و هدف‌ها
شناخت نیازها و هدف‌های درج آگهی ابتدایی‌ترین مرحله در ایجاد یک کمپین تبلیغاتی است. در این مرحله، شناخت دقیق از نیازها و هدف‌ها به کسب و کار کمک می‌کند تا یک استراتژی تبلیغاتی مؤثر و پربازده ایجاد شود. در ادامه، چند مورد از این نقاط مورد بررسی قرار می‌گیرد:
تعیین هدف اصلی:
باید هدف اصلی از درج آگهی مشخص شود. این هدف ممکن است افزایش فروش، افزایش آگاهی از نام تجاری، جذب مخاطبان جدید یا ترویج یک محصول خاص باشد. بدون داشتن یک هدف نمی توانید یک آگهی درست و موثر درج نماید و بدون هدف هزینه تبلیغات شما نیز به بی فایده می شود.
تحلیل نقاط قوت و ضعف:
شناسایی نقاط قوت و ضعف کسب و کار و محصولات، به تعیین نیازها و هدف‌ها کمک می‌کند. این تحلیل به انتخاب بهترین استراتژی برای تبلیغات کمک می‌کند.
به این فکر کنید که نقاط قوت کسب و کار شما چه چیزی می باشد که کاربران بخواهند شما را از بین سایر رقبا انتخاب نمایند. سعی کنید در آگهی خود نقاط قوت کسب و کارتان را بنویسید تا بتوانید نظر کاربران و بازدید کنندگان را جذب نماید.
توجه به نقاط متمایزکننده:
وجه تمایز خودتان را با سایر رقیبانتان تعیین نماید تا به دلیل انتخاب شما توسط کاربران تبدیل شود. شناسایی و تاکید بر نقاط متمایزکننده کسب و کار نسبت به رقبا در تبلیغات، می‌تواند باعث جلب توجه مخاطبان شود.
پیش‌فرض‌ها و محدودیت‌ها:
شناخت پیش‌فرض‌ها و محدودیت‌های موجود، کمک می‌کند تا در طراحی تبلیغات، بهترین راهکارها با در نظر گرفتن این عوامل اتخاذ شوند. در هنگام درج آگهی می بایست به امکانت وب سایت ارائه دهند خدمات توجه نماید و ببینید که در آگهی خودتان چه مواردی را می توانید درج نماید و بر اساس این محدودیت ها اقدام به درج آگهی نماید تا بیشترین بازدهی و بهترین درج آگهی را برای کسب و کار خودتان داشته باشید.
تعیین برنامه زمانی:
تعیین زمان مورد نیاز برای اجرای کمپین تبلیغاتی و مراحل زمانی مختلف مانند زمان شروع، مدت زمان نمایش آگهی، و غیره بسیار اساسی است. فرض کنید کسب و کار شما فروش لوازم تحریر می باشد. با توجه به اینکه بیشتری فروش این کسب و کار در ماه مهر و شروع مدارس می باشد، بهترین زمان می تواند برای این نوع کسب و کار ماه قبل از مهر یعنی شهریور و همچنین اوایل ماه مهر باشد.
بنابراین تعیین زمان بندی مناسب برای درج آگهی و تبلیغات به بازدهی بیشتر شما کمک زیادی خواهد کرد.
تعیین متریک‌ها و شاخص‌های کارایی:
تعیین معیارها و شاخص‌های کارایی کمپین تبلیغاتی، ارزیابی و پیگیری اثربخشی آگهی‌ها را سهل‌الوصول می‌کند.
این موارد مهم تا حد زیادی به کسب و کار کمک می‌کنند تا در مراحل بعدی تبلیغات، از استراتژی‌ها و ابزارهای مناسب استفاده کند و به‌صورت مؤثرتر به اهداف خود نزدیک شود.
شناسایی مخاطبان هدف آگهی
مهمترین بخش یک کسب و کار مشتری ها و مخاطبان آن می باشند. بنابراین شناسایی مخاطبان هدف یک مرحله حیاتی در فرآیند درج آگهی است که نقش اساسی در موفقیت تبلیغات دارد. در این مرحله، باید با دقت و داشتن اطلاعات دقیق، گروه مخاطبان هدف مشخص شود. در ادامه، مراحل مهم برای شناسایی مخاطبان هدف در درج آگهی آورده شده‌اند:
۱. تحقیقات بازار:
انجام تحقیقات بازار به کمک شناسایی نیازها، ترجیحات، و علایق مخاطبان می‌آید. تحلیل بازار از طریق نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها و مطالعات بازار اطلاعات دقیقی از مخاطبان فراهم می‌کند. باید مشخص شود که مخاطبین کالاها و خدمات شما چه افرادی هستند و برای هر نوع مخاطب یک برنامه ریزی دقیق انجام دهید.
۲. تشخیص گروه‌های هدف:
تشخیص گروه‌های هدف مانند سنین مختلف، جنسیت، محل زندگی، شغل، سطح تحصیلات و سایر ویژگی‌های مشتریان، از مهمترین گام‌ها در شناسایی مخاطبان است. گروه بندی مشتریان می تواند به نوع خدماتی که به آنها رائه می دهید و کیفیت خدمات و محصولات شما کمک زیادی نماید.
۳. پروفایل‌سازی مشتریان:
جذف مشتری جدید یک عمل بسیار مهم در همه کسب و کارها می باشد ولی بررسی مشتری های فعلی و نگه داشتن آنها به عنوان مشتری دائمی یک هنر بزرگ می باشد. ایجاد پروفایل دقیقی از مخاطبان با توجه به اطلاعات جمع‌آوری‌شده، به کسب و کار کمک می‌کند تا به یک فهم عمیق تر از نیازها و خواسته‌های مشتریان برسد.
۴. استفاده از داده‌های تجاری و تحلیل‌های تفصیلی:
بهره‌گیری از داده‌های تجاری و تحلیل‌های تفصیلی از رفتار مشتریان در فضای دیجیتال و غیره، به شناخت بهتری از مخاطبان و عادات آنها منجر می‌شود. داشتن یک وب سایت جامع که بتواند خرید ها و سیستم فروشگاهی و خدماتی شما را مدیریت نماید می تواند در تحلیل مشتری ها و فروش شما نقش بیسار کمک کننده ایی داشته باشد.
حتماً یک وب سایت داشته باشید تا بتواند به عنوان یک کانال ارتباطی و مارکتینگ قوی برای شما فعالیت نماید.
۵. بررسی رقبا:
یکی از راه های رشد و رقابتی سازی کسب و کار، بررسی و تحلیل رقبا می باشد. بررسی رقبا و چگونگی جذب آنها به مشتریان، اطلاعات مفیدی را ارائه می‌دهد. این بررسی ممکن است نقاط ضعف و قوت رقبا را نمایان کند که در تدوین استراتژی تبلیغاتی مفید است. نه تنها سعی کنید که رقیب های خودتان را بررسی کنید، بلکه وجه تمایز خودتان را با رقبا پیدا کرده و به عنوان یک ابزار جذب مشتری از آن استفاده نماید.
۶. بررسی تغییرات و روند بازار:
در دنیای امروز سلیقه ها و علایق مشتری ها روز به روز جدید تر می شود نبابراین پیگیری تغییرات و روند بازار به کسب و کار این امکان را می‌دهد تا با سرعت و به موقع به تغییرات در نیازها و ترجیحات مخاطبان واکنش نشان دهد. شرکت های زیادی همانند شرکت بلک بری و نوکیا به دلیل عدم همگام سازی خود با روند تغییرات بازار، دچار شکست شدند.
۷. انجام نظرسنجی‌ها و گفت‌وگوها:
ایجاد سیستم نظر سنجی هم باعث اعتبار به وب سایت شما می شود و هم اینکه اعتماد مشتری ها را نسبت به کسب و کار شما بالاتر می برد و در نهایت موجب ایجاد تعامل سازنده با مشتری ها می شود که یکی از مهم ترین بخش های هر کسب و کار محسوب می شود.
برگزاری نظرسنجی‌ها و گفت‌وگوها مستقیماً از مشتریان، به کسب و کار کمک می‌کند تا نظرات و انتظارات مستقیم مخاطبان را بشناسد.
با اجرای موفق این مراحل، کسب و کار می‌تواند مخاطبان هدف خود را به‌دقت تعیین کرده و به شکل بهتری آگهی خود را طراحی و مدیریت کند.
تعیین نتایج مورد انتظار از درج آگهی
تعیین نتایج مورد انتظار از درج آگهی به کسب و کار کمک می‌کنند تا از موفقیت یا عدم موفقیت تبلیغات خود آگاه شوند. در زیر، موارد مهمی که باید در تعیین نتایج مورد انتظار مدنظر قرار گیرند، آورده شده‌اند:
۱. افزایش فروش:
یکی از اهداف اصلی بسیاری از کسب و کارها افزایش فروش است. انتظار از تبلیغات ممکن است جلب مشتریان جدید یا افزایش تراکم مشتریان فعلی باشد. اگر درج آگهی بعد از یک مدت باعث افزایش فروش شما شد، حتماً آن را ادامه دهید.
۲. افزایش آگاهی از نام تجاری:
در صورتی که هدف اصلی تبلیغات، افزایش شناخت و آگاهی از نام تجاری باشد، نتایج مورد انتظار می‌تواند افزایش تعداد بازدیدها، بهبود شناخت نام تجاری، و ارتقاء وضعیت برند باشد.
۳. ترویج یک محصول خاص:
در صورتی که تبلیغات به ترویج یک محصول خاص متمرکز شده باشد، نتایج مورد انتظار ممکن است شامل افزایش فروش این محصول، افزایش تعداد درخواست‌ها، یا افزایش محبوبیت محصول باشد.
۴. تعامل با مشتریان:
اگر هدف اصلی از تبلیغات تعامل با مشتریان و جلب نظر آنها باشد، نتایج مورد انتظار ممکن است شامل افزایش تعداد فالوورها در شبکه‌های اجتماعی، تعداد نظرات، یا تعداد بازخوردها باشد.
۵. تأثیر بر نام تجاری:
انتظار از تبلیغات ممکن است تأثیر مستقیم بر نام تجاری داشته باشد. این تأثیر ممکن است افزایش اعتبار برند، تشخیص بیشتر نام تجاری، و افزایش اعتماد مشتریان باشد.
۶. افزایش ترافیک به وب‌سایت:
اگر هدف اصلی تبلیغات جلب ترافیک به وب‌سایت باشد، نتایج مورد انتظار می‌تواند افزایش تعداد بازدیدها، کاهش نرخ خطا، یا افزایش زمان بازدیدکنندگان در وب‌سایت باشد.
۷. افزایش تفاعلات دیجیتال:
اگر تبلیغات به شکل دیجیتال صورت گیرد، نتایج مورد انتظار ممکن است شامل افزایش نرخ کلیک (CTR)، افزایش تعداد دریافت‌ها یا به اشتراک‌گذاری‌ها، و افزایش تعداد کامنت‌ها باشد.
تحلیل هزینه و بازده درج آگهی
تحلیل هزینه و بازده درج آگهی یک فرآیند حیاتی برای هر کسب و کار است تا اطمینان حاصل کند که سرمایه‌گذاری در این زمینه به بهترین نحو انجام شده و نتایج مطلوبی برای شرکت به دنبال دارد. در ادامه، چند نکته مهم در این زمینه آورده شده است:
۱. تعیین هدف‌ها و KPIها:
- ابتدا باید هدف‌های واضحی برای درج آگهی تعیین کنید. آیا هدف افزایش فروش است، افزایش شناخت برند، یا بهبود تعامل با مخاطبان؟ بعد از تعیین هدف‌ها، باید شاخص‌های عملکرد یا KPIها (Key Performance Indicators) را به‌دقت مشخص کنید.
۲. انتخاب بستر مناسب:
- تعیین کنید که آگهی‌های شما در کدام بسترها (آنلاین یا آفلاین) قرار می‌گیرند. بسته به مخاطبان هدف و هدف‌های کسب و کار، ممکن است تبلیغات در رسانه‌های دیجیتال، چاپی، تلویزیون، رادیو یا دیگر وسایل مناسب باشند.
۳. ارزیابی هزینه‌ها:
- هزینه‌های مرتبط با تولید، نمایش و توزیع آگهی‌ها را به دقت ارزیابی کنید. این شامل هزینه‌های تولید محتوا، هزینه‌های فضا یا زمان در رسانه‌ها، هزینه‌های طراحی گرافیک، و هزینه‌های مدیریت کمپین می‌شود.
۴. مدیریت بودجه:
- تعیین بودجه مالیاتی که می‌خواهید برای تبلیغات خود صرف کنید، امری حیاتی است. بر اساس هدف‌ها و هزینه‌ها، باید برنامه‌ریزی کنید که چقدر می‌توانید در هر بخش از تبلیغات خود هزینه کنید.
۵. ارزیابی بازده:
- استفاده از KPIها و معیارهای ارزیابی به شما کمک می‌کند تا بازده تبلیغات خود را ارزیابی کنید. بررسی تعداد بازدیدها، تعداد فروش‌ها، افزایش شناخت برند، یا هر KPI دیگری که برای شما مهم است.
۶. تحلیل ROI (بازده سرمایه گذاری):
- با ترکیب هزینه‌ها و بازده‌ها، می‌توانید بازده سرمایه‌گذاری (ROI) خود را محاسبه کنید. این میزان نشان‌دهنده این است که هر دلاری که در تبلیغات خود صرف می‌کنید، چقدر به بازدهی مالی تبدیل می‌شود.
۷. تصمیم‌گیری‌های بهینه‌سازی:
- بر اساس تحلیل هزینه و بازده، تصمیم‌گیری‌های بهینه‌سازی اعمال کنید. این ممکن است شامل تغییر استراتژی تبلیغاتی، تغییر بسترها، یا بهبود فرآیندهای تولید باشد.